Archivos de Categoría: Transformació Organitzacional

¿Dónde aprendimos a reconocer y gestionar nuestras EMOCIONES?

Tras finalizar mi quinto módulo del máster internacional en Coaching y Business que estoy realizando en FundAres, me doy cuenta del gran desconocimiento que en general podemos mostrar cuando se trata de expresar, transmitir, explicar y compartir nuestras emociones. Espero que para futuras generaciones la asignatura de gestión emocional sea una de las asignaturas troncales […]

¿CÓMO DAR A LOS CLIENTES LO QUE NO ESTABAN ESPERANDO?

¡Sorpresa! ¿Cómo dar a los clientes lo que no estaban esperando? ¿Qué buscan los consumidores? Que los tengan en cuenta, los atraigan, los mimen, los incentiven y los sorprendan. Como empresa hay que escuchar lo que quieren y adelantarse a lo que van a querer. ¿Cómo lograrlo? A veces da la sensación de que los […]

UNA ESTRATEGIA PARA DAR SOLIDEZ A LAS VENTAJAS COMPETITIVAS

La mayor parte de las empresas están seguras de que son buenas en lo que hacen. Muchas, están convencidas de ser las mejores. Sin embargo, pocas están en condiciones de ostentar una participación de mercado amplia y sostenible. ¿Cómo podemos potenciar nuestras ventajas? En la punta visible del iceberg estratégico se encuentran las ventajas competitivas, […]

¿CÓMO TRANSFORMAR LOS PROYECTOS EN REALIDADES?

Implementar el Plan Estratégico de una empresa y medir los resultados obtenidos pueden resultar tareas imposibles. El Balanced Scorecard y los sistemas integrados de indicadores financieros y no financieros son herramientas clave para lograrlo. No resulta aventurado afirmar que, en el contexto de todas las herramientas surgidas en la década de los ’90, el Balanced […]

BOYATZIS: LA IMPORTANCIA DE LA RISA EN EL TRABAJO

La risa es el termómetro más fiel para medir la temperatura emocional de un grupo de trabajo y proporciona una medida inequívoca del grado de conexión que existe entre los corazones y las mentes de los implicados. Desde una perspectiva neurológica la risa es la distancia más corta entre dos personas, porque sintoniza de inmediato […]

ACTITUDES DE LAS PERSONAS EXITOSAS

Todos los profesionales aspiran a alcanzar el éxito de manera rápida y fácil. Lamentablemente, esto no siempre es así, ya que la gran mayoría tiene que trabajar duro para conseguirlo, aunque pasen muchos años. Es por eso que la psicóloga motivacional, Heidi Grant Halvorson, publicó en Harvard Business Review las nueve cosas que la gente […]

PERSONAL SHOPPER EL ALIADO DEL DIRECTIVO

¿Tu cargo corporativo coincide con tu imagen? ¿Te ves y te manejas como el director o gerente que eres? Por extraño que parezca, es muy común que las personas que encarnan estos puestos no tengan una personalidad afín al cargo que ostentan, lo que demerita la imagen general de la empresa e, incluso, de su […]